Mundial 2018: Qual é o impacto de tráfego na Europa?

O Presidente da Rússia, Vladimir Putin espera que o Campeonato Mundial da FIFA 2018 (de 14 de Junho a 15 de Julho) apresente a Rússia como uma super-potência global e atraia turistas e consumo que ajudem a economia a crescer. Os benefícios para o retalho e para a indústria hoteleira estão garantidos, mas haverá vantagens para o resto da Europa, com os fãs de futebol a apoiar fervorosamente as suas equipas? Especificamente, como podem os retalhistas tirar o melhor partido possível das oportunidades que o Mundial 2018 apresenta?

Uma boa parte depende do desempenho individual das equipas. Ser eliminado logo na primeira série de jogos reduz drasticamente o tráfego nas lojas para comprar artigos relacionados com o Mundial, porque o interesse em assistir aos jogos cai quando as equipas são eliminadas. Disto isto, os nossos dados relativos ao Mundial 2014 mostram que no dia seguinte, após a eliminação de uma equipa europeia, o tráfego no retalho subiu 3,41% em média – para contrabalançar o sentimento de humilhação nacional.

O sucesso do Campeonato Mundial é conhecido por gerar um crescimento económico e os retalhistas anseiam por cada vitória do seu país, porque isso, tendencialmente, conduz à realização de festas e à compra de lembranças por parte dos fãs em comemoração. Pouco antes do início do Mundial 2014, a VoucherCodes.co.uk do Reino Unido, estimou que o campeonato iria despoletar um consumo na ordem dos 1,47 mil milhões de Euros, se a Inglaterra fosse apurada para os oitavos de final. E se a Inglaterra chegasse à final, o consumo estimado seria de 2,93 mil milhões de Euros.

Não chegaram, mas apesar da fraca prestação da Inglaterra, o Mundial 2014 estimulou vendas a retalho no valor de 380 milhões de Euros, em comida e bebida, no Reino Unido, durante o Mundial, de acordo com as estatísticas da indústria.

Planeie tendo em conta o calendário dos jogos

O planeamento vai ser a chave para o sucesso. Lembre-se que as diferentes horas dos jogos irão afetar os hábitos de consumo dos vários países, de diferentes formas. Por exemplo, em 2014 o primeiro jogo da Itália começou à meia-noite, na hora de Itália. Os dados da ShopperTrak revelam que em resultado disso, muitos fãs italianos assistiram ao jogo em casa, abastecendo-se durante o dia. Isto originou um crescimento do tráfego no retalho de 11,8%, no comparativo semanal e 9,5% no comparativo anual.

Analisar o Mundial da África do Sul em 2010, recorda-nos a uma tendência que se revelou interessante. Os dados da ShopperTrak mostram que os jogos que decorreram durante o dia neste Mundial, provocaram uma quebra de -24,6% na média europeia de tráfego, no comparativo anual, enquanto que nos dias em que não havia jogos, o tráfego subia +30,6%, também no comparativo anual.

As informações estratégicas obtidas no retalho relativamente às vendas em mundiais anteriores e os respetivos dados de tráfego, foram trabalhados para construir uma imagem clara do que pode ser esperado durante o Mundial 2018, considerando os horários dos jogos, o impacto do sucesso ou insucesso das equipas, as previsões meteorológicas e os planos de marketing do Mundial.

Recheie as lojas com propostas do Mundial

É importante considerarmos o tipo de experiência que estamos a oferecer e se esta está alinhada com as necessidades dos fãs do Mundial. Os consumidores que se dirigem para casa cheios de pressa, vão implorar por compras de conveniência, por isso garanta que utiliza a analítica de interior para afinar o fluxo de tráfego e disponibilizar pagamentos rápidos, uma acessibilidade fácil e o número de colaboradores adequado nos períodos de maior movimento.

Se está a vender novas linhas de vestuário e temas ligados ao futebol, jogos e presentes, use a analítica de interior para os posicionar na melhor localização das lojas e com o nível de stock adequado às expetativas de tráfego.

Recorde-se que snacks para partilhar, refeições prontas e artigos de impulso vão ser os mais procurados, pelo que têm de estar expostos em quantidade e por todo o lado para tirar o máximo partido das vendas nos períodos de pico. Se está a levar a cabo eventos ou promoções relacionadas com o Mundial 2018, pode avaliar o seu nível de sucesso e utilizar a informação disponível para aplicar futuramente em eventos idênticos.

Se está pronto para abraçar os benefícios da analítica de loja e maximizar as oportunidades de venda durante o Mundial, visite agora a página da ShopperTrak.

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