O que podem aprender os retalhistas com o Karneval 2018?

O Karneval alemão é conhecido por diversas designações – incluindo Fasching, Fastnacht, e Fassenacht. É conhecido em todo o mundo como o maior festival de diversão e baseia-se nas tradições ancestrais da região. A época de Carnaval começa 52 dias antes da Páscoa e termina com uma celebração que decorre durante toda a semana que antecede a Quarta-feira de Cinzas. É composta por festas, desfiles com vestimentas estranhas, bailes, banquetes e muita confusão.

Os alemães chamam-lhe “a quinta estação”, o que demonstra bem a importância do Karneval para a maioria das regiões. E o Karneval é notícia igualmente noutros países – particularmente na Suíça, Áustria e Luxemburgo – onde a folia e as atividades de exterior acrescentam cor e animação às ruas, nas datas mais importantes. E quando o Karneval 2018 está a chegar à sua época mais agitada, vamos analisar o poder da tradição nas comunidades locais e como é que o retalho físico pode participar e tirar partido destas importantes ocasiões sociais.

Junte-se à festa

Os retalhistas alemães estão a ficar cada vez mais sofisticados quando planeiam e anunciam estes eventos específicos. Apenas na região de Rheinland, gastam-se cerca de meio bilião de Euros em festividades associadas ao Karneval, de acordo com estimativas recentes. E os habitantes de Bona são quem gasta mais – em média 309 Euros por adulto, em disfarces, cerveja e comida – e os habitantes de Colónia estão em segundo lugar no top de consumo.

Os picos do Karneval podem variar de acordo com a localização. Apesar da época oficialmente começar a 11 de Novembro, regra geral o Fasching/Karneval atinge o seu pico no ano seguinte, com uma celebração que dura seis dias e que termina com o Karnevalsdienstag (também conhecido como Terça-feira de Carnaval, Terça-feira Gorda ou Dia da Panqueca – o dia 13 de Fevereiro, em 2018). Este evento alinha com a tradição cristã em que as pessoas aproveitam os últimos dias antes da Quaresma, para comerem, beberem e se divertirem.

As celebrações têm um pico

As três versões mais populares são o Karneval na região de Rheinland, o Fasching no sul da Alemanha e o Fastenacht em Baden Würrtemberg.

Colónia, Düsseldorf, Mainz, Munique, Aachen e Bona, são as cidades onde a diversão e as festividades têm lugar. Um dos pontos mais elevados dessa semana de pico, é o Carnaval das Mulheres, conhecido localmente como Weiberfastnacht e que é um feriado não oficial. É um dia em que as mulheres têm a possibilidade de se disfarçar e de fazer todos os disparates que quiserem.

A segunda-feira após o Carnaval das Mulheres, chama-se Rosenmontag ou Segunda-feira de Rosas e marca o pico da época carnavalesca com um dia de desfiles. O de Colónia, é talvez, o maior e o mais conhecido, onde cerca de um milhão de pessoas enchem as ruas para ver um desfile que pode demorar cerca de cinco horas a passar. O Karnevalsdienstag ou Terça-feira de Carnaval marca o último dia da época e as pessoas celebram-no com mais paradas e grandes festejos por toda a Alemanha.

As melhores vendas e atrações de tráfego do Karneval

Os retalhistas que vendem disfarces, comida e bebida, acessórios para festas e decorações, trabalham arduamente para garantir que as lojas estão bem decoradas e recheadas com as linhas para o Karneval, logo no mês de Janeiro. Os disfarces de palhaço, de cowboy e as máscaras são os artigos mais requisitados. No que toca a comida e bebida, as preferências vão para a cerveja, vinho, pretzels, salsichas (Bratwurst), sopa de batata, almôndegas picantes e Berliners, o clássico donut alemão.

Prepare-se para os picos do Karneval

As reuniões de família e as festas ocorrem um pouco por toda a Alemanha, durante a semana final e os dados da ShopperTrak mostram que nas cidades mais importantes, as lojas podem ter muito movimento no fim-de-semana e na segunda-feira antes da Terça-feira de Carnaval, uma vez que os consumidores locais açambarcam os petiscos regionais. Esta é uma excelente oportunidade para usar a analítica de tráfego para planear de acordo com a procura, saber antecipadamente quais serão as áreas mais visitadas das suas lojas e, garantir que os colaboradores são em número suficiente e estão trajados a rigor para combinar com o espírito e as expetativas dos consumidores.

Em sintonia com a tradição

A beleza do retalho físico é que o ambiente de festa pode continuar na loja, gerando a simpatia dos consumidores e mostrando o compromisso dos retalhistas em servir a comunidade. Os eventos como o Karneval podem atrair muito tráfego, mas, o mais importante, é que demonstrem como as lojas físicas se envolvem de corpo e alma nos eventos culturais mais importantes, em plena sintonia com as tradições locais.

Apesar do aumento dos novos canais digitais, as lojas serão sempre parte integrante das celebrações, como o Karneval, na Alemanha. Elas são parte da diversão que os clientes e os colaboradores apreciam e com as informações estratégicas adequadas e as melhorias operacionais, implementadas ao longo do tempo, as vendas no Karneval podem ser bem sucedidas ano após ano.

Se está pronto para abraçar os benefícios da analítica de loja e maximizar as oportunidades de venda, em sintonia com as características locais, visite agora a página da ShopperTrak.

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