É possível aos retalhistas impulsionar os lucros otimizando o número de funcionários nas lojas relativamente ao volume de compradores. O nível de serviço resultante alinhar-se-á com as necessidades dos compradores, garantindo que cada uma das suas lojas é capaz de maximizar o potencial de venda. Esta meta pode ser alcançada analisando os dados de tráfego de cada loja de modo a elaborar horários do pessoal que reflitam a procura.

Transfira este e-book gratuito para saber sobre:

  • Funcionários enquanto fator impulsionador do lucro e não um custo a conter
  • Relação compradores/funcionários (STAR)
  • Três fatores principais a considerar